La concejala delegada de Turismo de Zaragoza, Elena Allúe, explica que se trata de una "iniciativa muy ambiciosa e innovadora, que pone a Zaragoza a la vanguardia de los servicios turísticos que se pueden encontrar en las grandes ciudades europeas y destinos internacionales". "Queremos que nuestra ciudad siga progresando en la calidad y la cantidad de servicios dirigidos al turista", añade Allúe.
Se puede acceder a esta oficina de Turismo a través del ‘portal’ www.zaragozaturismo.es. En éste se podrán realizar toda clase de consultas turísticas, que serán respondidas en tiempo real en cuatro idiomas —español, inglés, italiano y francés— por el equipo de profesionales ubicados en las oficinas de Zaragoza Turismo. El horario previsto para la atención a los turistas será todos los días de la semana de 9 a 21 horas. No obstante, fuera de este horario, el usuario tendrá la posibilidad de rellenar un formulario con su consulta, que será atendida en menos de 24 horas.
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