Victoria Asensi

La directora general de la agencia Zafiro Tours (franquiciador líder, al margen de grandes redes), ha recibido el aplauso de los agentes independientes al señalar a las "guerras de precios" como culpables del "desgaste de grandísimos profesionales" y de "la pérdida de la esencia del negocio". Asensi aboga por "coexistir y buscar valores añadidos que nos permitan diferenciarnos", advirtiendo con rotundidad que "la guerra de precios no beneficia a nadie".

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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