Unida, quinto Grupo comercial por volumen de ventas del mercado español, registrará en 2011 un descenso en su cifra de negocios de en torno al 10%, tal y como reconoce su presidente, Ricardo Martínez. En una entrevista concedida a NEXOTUR explica que esta caída se debe a que "los viajes vacacionales han disminuido en comparación con años anteriores, lo que provoca que las agencias tengan que vender mucho más para obtener los mismos ingresos".
Otro aspecto que ha influido en este descenso de la facturación es la reducción de puntos de venta de las empresas afiliadas al Grupo comercial. "Actualmente Unida tiene 198 puntos de venta, ya que aunque el número de empresas se ha mantenido, éstas han sufrido el cierre de sucursales puesto que determinadas agencias han intentando aglutinar sus ventas en menos oficinas", indica Martínez. Asimismo, su presidente augura que "en 2012 es probable que la situación no mejore, sino todo lo contrario", por lo que considera que las agencias van a tener que realizar "un gran esfuerzo para lograr unos resultados aceptables".
Adaptación al medio ‘online’
A pesar de las dificultades por las que atraviesa el Emisor español, Unida sigue apostando por la mejora de los servicios y condiciones que ofrece a sus agencias de viajes. En primer lugar, Martínez destaca que su integración en Ceus se ha traducido en "mejores acuerdos comerciales y la obtención de un producto diferenciado que pueda competir en el mercado". "Se trata de dar la posibilidad a nuestras agencias de ser cada días más fuertes", añade.
Por otro lado, Unida ha puesto en marcha un plan de renovación de toda su imagen corporativa, comenzando por su página web. El ‘portal’ www.unida.com "ha modernizado su aspecto, situando su buscador de agencias en primer plano para facilitar a los usuarios la localización de las mismas", indica Martínez. En este sentido, resalta que "hemos dotado a todas nuestras agencias de una web de venta online, que les permite competir en la Red, ofertando todos los productos en los que sean especialistas". En definitiva, el presidente Unida subraya que "con esta iniciativa perseguimos que todas nuestras agencias tengan las armas precisas para competir con cualquier red del Sector".
