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UNAV se convierte en la primera Asociación de agencias que obtiene la certificación de calidad ISO 9001

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001, convirtiéndose en la primera Asociación de agencias que la recibe. Con este distintivo, la Asociación consigue una "diferenciación ante los asociados y terceros incorporando a sus procesos de gestión un Sistema de Gestión de Calidad", señala su gerente, Alberto Cejo.

Sobre la elección de esta norma, Cejo explica que "hemos elegido además la ISO 9001 puesto que resultaba enormemente práctica, pues consigue una mejora real que se nota en el trabajo diario de la Asociación". Asimismo, hace hincapié en que "se trata de un valor añadido de primer orden", ya que "garantiza la innovación, diversificación y mejora de los servicios asociativos, así como los de formación y consultoría que presta actualmente consolidando su eficacia y competitividad". "De esta manera, UNAV acredita que su gestión de la calidad de sus servicios sigue patrones internacionales que los certifican", concluye.

 

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Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,