El Tribunal considera que IATA no tenía legitimación para bloquear la venta de billetes —lo que se conoce como default— hasta que se hubiera resuelto la discrepancia. Por lo tanto, el default impuesto por IATA, adoptado en contra de su propia reglamentación, generó unos daños y perjuicios a la agencia de viajes valorados en de 42.823 euros, que ahora IATA ha sido condenada a pagar a la agencia.
A la vista de este precedente judicial, UCAVE instará a IATA a fijar una normativa de contratación que ampare los intereses de ambas partes en un plano de igualdad efectiva, "y no solo teórica como hasta la fecha ha venido sucediendo". En esta línea, la sentencia de la Audiencia Provincial explica que los contratos que unen a IATA con las agencias son unos modelos que las minoristas no pueden modificar antes de firmarlos. Por lo tanto, el Tribunal recuerda a IATA en la sentencia que si en el contrato existe alguna cláusula que no queda clara, ésta no puede beneficiar a quien redactó el contrato, en este caso, IATA.
