"Nos da mucho gusto entregar este reconocimiento a RIU Hotels and Resorts por su compromiso continuo con la calidad, el servicio al cliente y la entrega del producto, con la garantía de que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible", dijo Elizabeth Moriarty, vicepresidente de desarrollo de productos de MLT Vacations. RIU Hotels, que este año ganó tres premios más que el año pasado, ofrece constancia operativa y altos estándares de calidad tanto a MLT Vacations como a los clientes de Delta Vacations, AirFrance Holidays, Alitalia Vacations, y Aeromexico Vacations.
El Premio al Control de Calidad se otorga a los hoteles, a las compañías administradoras de destinos y a las empresas de alquiler de coches que cumplen con los requisitos establecidos en Europa, México, el Caribe, Centroamérica y los Estados Unidos. Para la entrega del premio de 2014, de los más de 4.000 hoteles participantes se seleccionaron a 275 gracias a la información aportada por más de cientos de miles de clientes que viajaron con MLT Vacations. El premio es para las empresas que logren un índice de satisfacción del 99% y un desempeño en la entrega del producto del 99% durante los últimos seis meses.
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