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Ultramar Event Management revela algunas ‘claves’ para tener éxito con el cliente asiático

Algunas de las claves para tener éxito con el cliente asiático son tener en cuenta el carácter tradicional y formal de su cultura, contemplar las preferencias en gastronomía propia y ofrecer guías compatriotas. Así lo ha detallado el jefe de Operaciones de Spain Leisure & Andorra de TUI Travel, Ian Livesey, en el II Congreso Internacional de Turismo Asiático.

La cita que se ha llevado a cabo en Barcelona ha sido el escenario para que Ultramar Event Management presentara las oportunidades que las empresas del sector pueden encontrar en países emergentes como China o India. Asimismo, Livesey ha explicado los retos que supone la comercialización de España como destino de eventos, incentivos y convenciones en el mercado asiático.

"Ultramar Event Management cuenta, desde 2007 con un equipo comercial especializado en países asiáticos que le ha permitido abrirse espacio en este mercado", ha asegurado la agencia en un comunicado. Este equipo cuenta con un extenso currículo en el que destacan clientes como Michelin China que ha celebrado en Marzo de 2009 un incentivo en Barcelona con más de 580 asistentes,  Mahindra India para quien ha organizado la Conferencia Anual de la compañía en Madrid y Barcelona, a la que acudieron 200 personas, en el 2010; y Hyundai China para quienes ha llevado a cabo recientemente en España la Convención Anual con la presencia de 530 asistentes.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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