El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) contará con el respaldo de TurEspaña en su reto de impulsar la calidad del Turismo español. La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, en calidad de presidenta de TurEspaña, ha firmado un convenio de colaboración con el presidente del ICTE, Miguel Mirones, para difundir los estándares y criterios de calidad entre las empresas turísticas del país.
El acuerdo se engloba dentro de las acciones contempladas en el Plan Nacional e Integral de Turismo, que tiene como finalidad impulsar los elementos que fomenten la calidad y dotar a las empresas y destinos turísticos de instrumentos de gestión interna. De este modo, se pretende contribuir a la reducción de costes operativos y al mismo tiempo a la mejora de la relación calidad-precio de los productos y servicios turísticos.
Se destinarán 450.000 euros
Por el convenio, el ICTE se compromete a destinar el importe de la subvención (450.000 euros) a la difusión, extensión, adecuación y gestión de los sistemas, procedimientos y procesos desarrollados en el ámbito de calidad para el Sector Turístico. Además, sus acciones también buscarán su reconocimiento y valoración por el mercado.
Entre las actuaciones que se desarrollarán, destaca el apoyo y refuerzo de la marca ‘Q’ de Calidad; la extensión e implantación de esta certificación en nuevos sectores; la extensión y difusión del Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE) entre las empresas y administraciones turísticas; y la gestión de los procesos de implantación del SCTE en el sector empresarial adherido al mismo. Asimismo, el ICTE también se compromete a dar apoyo técnico y de formación a las empresas y profesionales del Sector en el SCTE, así como a promocionar dichas normas para favorecer la imagen de calidad de la oferta turística española y su reconocimiento internacional.
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