"En una situación como la que está tocando gestionar al Sector Turístico, que haya una apuesta clara de la Secretaría de Estado de Turismo por la calidad turística, y un compromiso de apoyo y refuerzo de la marca ‘Q’, es muy buena noticia para las 2.000 empresas que exhiben dicha certificación". Así, lo ha afirmado el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, durante la firma de un acuerdo de colaboración con TurEspaña.
Mediante el mismo, se pretende apoyar y reforzar la calidad turística española, a través de la ‘Q’. Gracias al acuerdo rubricado, el ICTE contará con una subvención de 400.000 euros, importe que irá destinado a la difusión, extensión, adecuación y gestión de los sistemas, procedimientos y procesos desarrollados en el ámbito de calidad para el Sector Turístico, así como su reconocimiento y valoración por el mercado.
Desarrollo y difusión de la marca
Entre las actuaciones previstas destacan el desarrollo de normas y procedimientos para fijar los estándares y criterios de calidad para cada tipología de producto y servicio; la extensión y difusión del Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE) entre las empresas y administraciones; y la gestión de los procesos de implantación del SCTE en el sector empresarial. Asimismo, también se garantiza el apoyo técnico y formación a las empresas y profesionales del Sector, así como la difusión internacional de dichas normas para favorecer la imagen de calidad de la oferta turística española y su reconocimiento internacional.
Según resalta el presidente del ICTE, "apostar por la calidad en tiempos de crisis es la mejor respuesta que, desde el Sector Turístico podemos ofrecer". Por tanto, agradece a la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, "su compromiso y apoyo a la ‘Q’ de Calidad Turística".
