La plataforma ofrece acceso a marcas como RIU Hotels & Resorts y Royalton
TUI Spain ha lanzado una nueva plataforma digital dirigida al canal profesional, en un paso estratégico para reforzar su apuesta por las agencias de viajes. La web integra en un único entorno los principales activos de TUI Group, incluyendo hoteles, cruceros y experiencias, con el objetivo de mejorar la operativa diaria y ampliar las posibilidades de comercialización.
Según explica Andrea Pfeiffer, la nueva herramienta busca acercar todo el valor del grupo a las agencias mediante una plataforma más ágil, flexible y completa. Se trata de un avance dentro de la estrategia de digitalización de la compañía y de su compromiso con el canal profesional, facilitando la creación de propuestas de viaje más personalizadas.
Uno de los principales cambios es la integración del amplio porfolio propio del grupo en una sola web. Por primera vez, las agencias pueden acceder de forma unificada a distintas líneas de producto, lo que permite diseñar viajes combinando alojamiento, transporte y actividades desde un mismo entorno operativo.
Entre las novedades más destacadas se encuentra la incorporación de la reserva de cruceros marítimos, incluyendo opciones como TUI Cruises y su flota Mein Schiff, además de otras compañías. Esta funcionalidad permite configurar viajes con vuelos y servicios adicionales, facilitando una mayor personalización para el cliente final.
Más claves
En el ámbito hotelero, la plataforma ofrece acceso a marcas como RIU Hotels & Resorts y Royalton, con previsión de incorporar progresivamente otras enseñas del grupo como TUI Blue, TUI Magic Life o Robinson. Esta integración refuerza la capacidad de las agencias para adaptarse a distintos perfiles de viajero, desde propuestas familiares hasta opciones premium.
La web también amplía su oferta de experiencias con miles de actividades y más de 100 tours de varios días a través de TUI Musement, además de potenciar el producto Fly & Drive, que permite combinar rutas, excursiones y otros servicios en un mismo itinerario.
A nivel operativo, la plataforma incorpora mejoras como un sistema de búsqueda más intuitivo, gestión optimizada de presupuestos y el bloqueo digital de vuelos durante 48 horas, aportando mayor seguridad en el proceso de venta. Este lanzamiento marca el inicio de un proyecto en evolución continua, que se complementará con acciones formativas para agencias, reforzando la eficiencia y el conocimiento del producto en el canal profesional.
