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Travelport introduce nuevas herramientas y mapas interactivos en su plataforma para agentes Smartpoint

Travelport lanza una versión mejorada de su plataforma Travelport Smartpoint, exclusiva para agentes de viajes. El ‘portal’ incorpora una serie de mejoras, muchas de ellas basadas en la opinión de los clientes, entre las que se encuentran nuevas herramientas, así como mapas gráficos interactivos.

La nueva versión, disponible en www.travelportsmartpoint.com, también ofrece a los agentes una solución de pago seguro y completamente integrado en el entorno de escritorio. Desde su lanzamiento en 2011, Travelport Smartpoint ha sido adoptada por más de 110.000 agentes de viajes en todo el mundo.

El vicepresidente de innovación, Jason Nash, explica que "después de haber colaborado muy de cerca con nuestros clientes, estamos seguros que las nuevas mejoras harán que Travelport Smartpoint sea aún más fácil de usar y eficaz para los agentes de viajes". "Hemos tenido excelentes comentarios de los clientes con los que trabajamos durante nuestra fase de pruebas", añade.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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