De este modo, la agencia de viajes especializada en viajes a medida pretende paliar la desconfianza y falta de previsión de los turistas nacionales ofreciendo un seguro gratuito que garantiza la recuperación del 100% del importe en caso de anulación. Denominado ‘Garantía Reserva Segura’, este seguro cubre conceptos tan excepcionales como, por ejemplo, la convocatoria para una mesa electoral. En este sentido, el director general de Traveloteca.com, Antonio Gómez, explica que el principal objetivo es garantizar la tranquilidad necesaria para que "los clientes estén a tiempo de reservar lo mejor".
El lanzamiento de este seguro ha venido acompañado por una campaña publicitaria bajo el lema ‘Vive como un español las vacaciones del alemán’, con la que se intenta concienciar a los españoles con un toque irónico de la necesidad de implantar la cultura de previsión de los turistas alemanes. El objetivo de dicha promoción es, según indica el director general de Traveloteca.com, "comunicar un mensaje serio y una situación real de un modo divertido".
