Jueves 4 junio 2026

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Todos los grupos sociales de una ciudad marcan el éxito o el fracaso de un evento de grandes dimensiones

Todos los grupos sociales que existan en una ciudad, desde las Administraciones públicas hasta los habitantes, los turistas o las empresas privadas, forman un conjunto del que depende el éxito o el fracaso de los grandes eventos. Esta fue una de las conclusiones de la segunda jornada del Congreso Advances in Tourism Marketing Conference, ATMC 2007.

Así lo manifestaron, tanto la directora del Máster en Dirección y Planificación del Turismo y profesora de la Universitat de Valencia, Amparo Sánchez, y el Doctor Juergen Gnoth, de la Universidad de Otago, en Nueva Zelanda. La primera con un trabajo de investigación sobre los roles de los grupos de interés de la ciudad de Valencia ante la 32 America’s Cup, en el que añadió una pregunta para finalizar su conferencia que decía: "¿Cómo mantener la imagen turística de la ciudad después del evento?"

El caso del Doctor Juergen Gnoth fue similar al de la profesora Sánchez. Presentó el desempeño de las redes de turismo de Auckland (Nueva Zelanda) durante la America’s Cup que tuvo lugar en este país en el año 2003. La perfecta colaboración entre todos ellos permitió el éxito de su organización.

Por otro lado, se celebraron en torno a 35 sesiones que impartieron académicos procedentes de los cinco continentes en las que se discutieron diferentes aspectos como el factor de éxito en el marketing, el rol de los grupos de interés del turismo y las tendencias actuales en investigación de marketing turístico.

En una de las sesiones se discutieron la convergencia de las redes de educación e investigación europeas y del resto del mundo, que se forman para permitir a las empresas el acceso a los recursos, lo que produce una ventaja al destino como producto turístico, ya que le permite crear, gestionar y medir su marca.

 

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