Este listado, que tras sus 12 años de existencia se ha convertido en el barómetro que mide el éxito de las distintas marcas británicas, ha sido realizado mediante el análisis de la opinión de más de 1.500 consumidores. El director ejecutivo de Marketing de Thomas Cook para el Reino Unido e Irlanda, Simon Carter, explica que en los últimos años "hemos ido subiendo puestos en la lista, alcanzando así nuestra mejor posición". Asimismo, Carter resalta la "creciente diferencia respecto al resto de turoperadores", siendo esta categoría "en la que se observa una mayor distancia entre una empresa y su inmediato competidor".
