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Thai Airways recibe el premio a los mejores asientos y mejor calidad en sus platos en clase económica

La compañía aérea Thai Airways Internacional ha sido nombrada como Mejor Aerolínea Mundial en las categorías de Mejor Asiento y  Mejor Comida a bordo en clase económica en los World Airline Awards 2011 otorgados por SkyTrax.

Además, Thai Airways ha sido también clasificada dentro de las cinco mejores aerolíneas mundiales del año 2011 mejorando el décimo lugar conseguido en la edición de los premios del 2009. Thai ha emprendido un plan muy ambicioso de modernización de su flota, así como de sus cabinas, con el fin de incrementar la satisfacción de sus clientes y mejorar así su competitividad a nivel global.

Los premios World Airline Awards, en los que han votado cerca de 18,8 millones de pasajeros de diferentes nacionalidades, son el más prestigioso reconocimiento de calidad que una aerolínea puede recibir, se basan en las estándares de la industria aeronáutica. Con la representación de 200 aerolíneas, los premios han reflejado los altos niveles de satisfacción de los clientes por medio de las 38 categorías relacionadas con los productos y servicios que ofrecen a los pasajeros.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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