Por ratio, la más reclamada es Cubana de Aviación, con dos quejas por cada 100 pasajeros
02/02/2017@06:00:00
Vueling ha sido en 2016 la compañía aérea con más reclamaciones en el portal reclamador.es,
acumulando el 34% del total de las quejas. La propia
web explica que la mayoría de las quejas han sido motivadas por los
importantes retrasos que tuvo al inicio del verano. El estudio también revela que la aerolínea disminuyó posteriormente en número de demandas, al alquilar más aviones para corregir los tiempos de espera, y, de hecho, en época navideña no sufrió grandes accidentes.
