Paquete dinámico

El Barómetro NextGen, elaborado por Braintrust, pone de algún modo en entredicho el futuro de la agencia de viajes convencional. Según sus datos, los españoles nacidos después de 1980, es decir, las generaciones Millennials y Z’s, casi no reservan en un punto de venta físico. En concreto, el peso de este canal se sitúa en el 8%. Y lo que resulta más chocante es que en el caso de los residentes en el país nacidos antes de 1980, solo un 12% contrata en una agencia convencional, siempre según la consultora.

El Grupo TUI apuesta por España, también como mercado emisor. "En España el entorno es todavía frágil, pero hay estabilidad; ésta es la razón por la que TUI invierte en el país", apunta Stefan Dapper, director general de TUI Spain, para quien "España ha vuelto a ser un mercado muy atractivo".

Las agencias inciden en la importancia de que quede clara en la nueva Directiva de Viajes Combinados "la fragmentación de la responsabilidad entre organizadores y proveedores de servicios". Así lo han apuntado en el transcurso de una jornada de la Oficina del Parlamento Europeo en España, en la que se ha analizado la revisión de esta normativa.