nativos digitales

La personalización, la libertad y la seguridad en los viajes son los aspectos que más destacan de estos perfiles. En respuesta a esta coyuntura, el presidente de CEAV Carlos Garrido afirma que se debe seguir "ofreciendo valor en desarrollo, contenido y precios".

Las generaciones nativas digitales están percibiendo cada vez más los beneficios de contratar sus viajes a través de profesionales, recurriendo a ellos cada vez con mayor asiduidad. Una investigación de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) concluye que, contra todo pronóstico, las personas de entre 18 y 24 años conforman el grupo de edad que más probabilidades tiene de reservar en una tienda física, con casi una cuarta parte (22% frente al 14% de hace un año).