Mundosenior Plus

Mundosenior Plus lanza una tarjeta de fidelización, imitando la técnica utilizada por Mundosenior desde hace años. Los clientes del turoperador, que ha ampliado su oferta, tendrán acceso a descuentos y productos especiales.

CEAV remitirá en los próximos días un escrito al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, del que depende el Imserso, en el que les trasladará su inquietud y disconformidad con Mundosenior Plus. La marca, creada por Mundosenior después de perder el lote del programa oficial del Imserso correspondiente a los viajes insulares, "crea confusión en el público" debido a que "en muchas ocasiones piensa que viaja con la garantía del Estado". Asimismo, también criticará que "utilice la misma plataforma" que Mundosenior y que los precios, a pesar de que los viajes no están subvencionados, son similares a los del programa oficial.

Unida manifiesta su disconformidad con las condiciones del programa Mundosenior Plus. El Grupo comercial argumenta que la Unión Temporal de Empresas (UTE), integrada por Halcón y Barceló, "se aprovecha de las ventajas del Imserso, vendiendo sus productos con condiciones ventajosas como si fueran del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, pero con precios superiores, ya que estos viajes no están subvencionados".

Las ventas del programa 2017/2018 de Mundosenior Plus arrancan nuevamente antes de que lo hagan las del Imserso. La marca, creada por Halcón Viajes y B the travel brand después de que Mundiplan les arrebatase los viajes insulares (Baleares y Canarias) del programa oficial, comenzará a distribuir sus plazas el próximo 14 de septiembre, tres días antes de que puedan hacerlo, de forma escalonada por Comunidades, Mundiplan y Mundosenior.

El envejecimiento de la población española y la creciente cultura del viaje entre los mayores hacen que aumente de forma progresiva la importancia de este perfil de cliente. El potencial de este nicho de mercado ha llevado a la práctica totalidad de minoristas y turoperadores a lanzar productos específicos con el objetivo de captar este perfil de cliente, que además es, con amplia diferencia, el más fiel a la agencia convencional.

Mundosenior refuerza su apuesta por su programa paralelo al Imserso (Mundosenior Plus), cuyas ventas arrancaron ayer (con tres días de antelación que las de Mundiplan, que lo harán el 15 de este mes). Tras el éxito de la temporada anterior, en la que vendió las 100.000 plazas que programó a destinos de costa, la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y B the travel brand repite la fórmula y, además, incluye algunas novedades.

El Imserso aclara que la penalización a Mundiplan "no constituye un procedimiento sancionador sino un estímulo para que cumpla el contrato en todos sus términos". Así, defiende que éste este ha sido su objetivo "en todo momento, requerir el cumplimiento de las condiciones del contrato, de los pliegos y de la ley, con el fin de que el programa se desarrolle de acuerdo con lo establecido".

Éxito del programa paralelo creado por Mundosenior tras perder el lote 2 del programa de vacaciones para mayores del Imserso. Como publicó NEXOTUR, a raíz de que el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales desestimase su recurso contra la adjudicación a Mundiplan de esta parte del programa, correspondiente a los viajes a Baleares y Canarias, la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón y Barceló anunció el lanzamiento de Mundosenior Plus para competir en estos destinos.