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    4 de febrero de 2025

Mark Tanzer

‘UNO DE LOS MAYORES DESAFÍOS PARA LA INDUSTRIA’

04/07/2018@06:00:00
La nueva Directiva de Viajes Combinados, aún en fase de tramitación en España, ya es una realidad en las dos grandes potencias emisoras del viejo continente: Alemania y Reino Unido. Sus Asociaciones de agencias más representativas, ABTA y DRV, analizan los pros y contras del cambio normativo.

Abierto el plazo de inscripción para su convención, que se celebrará del 8 al 10 de octubre

14/06/2018@06:00:00
La Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) trabaja en la organización de su convención anual, que tendrá lugar del 8 al 10 de octubre en Sevilla. El evento, cuya sede será el Barceló Sevilla Renacimiento, congregará a más de medio millar de profesionales. El periodo de inscripciones ya está abierto.

18/05/2018@06:00:00
Alerta en el mercado británico por el alto porcentaje de viajes sin seguro. Según el último estudio realizado por la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA), cerca de dos de cada cinco personas (el 38%) que han viajado al extranjero en los últimos 12 meses lo han hecho sin disponer del seguro adecuado. La Organización, que acaba de poner en marcha una campaña de concienciación con vistas a la temporada de verano, calcula que en el periodo analizado unos diez millones de británicos se han desplazado al exterior sin la cobertura necesaria.

26/04/2018@06:00:00
Los turistas británicos, que representan una cuarta parte de las llegadas a España, viajarán más protegidos a partir del 1 de julio. El Gobierno equiparará la protección de los viajes vinculados con la que existe para los ‘paquetes’.

11/04/2018@06:00:00
El fraude online sigue siendo una de las grandes preocupaciones de los clientes, que son víctimas cada año de miles de engaños. No obstante, los últimos datos dados a conocer por la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA), recabados en colaboración con la policía de Londres, ponen de manifiesto un cambio de tendencia. Y es que por primera vez en los últimos años, el número de estafas muestra una evolución a la baja.

05/02/2018@06:00:00
Casi diez millones de británicos fueron instados a interponer una reclamación falsa durante las últimas vacaciones. De éstos, siete de cada diez desconocían que esta decisión puede conllevar penas de cárcel.

27/12/2017@06:00:00
Unos 4,5 millones de residentes en Reino Unido viajarán al extranjero en el periodo comprendido entre el 18 de diciembre y el próximo 2 de enero. Canarias y Barcelona figuran en la lista de destinos más solicitados para estas fechas.

16/11/2017@06:00:00
El Brexit se consumará el 30 de marzo de 2019. Por tanto, Reino Unido y la Unión Europea disponen de poco más de un año y cuatro meses para acordar los términos de la ruptura. Ante la proximidad de la citada fecha, la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) insta a todas las partes a "avanzar y priorizar un acuerdo sobre los viajes con carácter de urgencia". Se reunirá para ello en las próximas semanas con miembros de la Comisión Europea, a quienes trasmitirá el papel crucial del Turismo para las economías de la Unión Europea y Reino Unido.

Se compromete a prohibir las llamadas en frío a los turistas que regresan de vacaciones

01/11/2017@06:00:00
Reino Unido dará un paso importante en la lucha contra las falsas reclamaciones. El Gobierno ha anunciado que la Cámara de los Lores tiene intención de prohibir las llamadas en frío a los turistas a su regreso al país, técnica más utilizada por las empresas de gestión de reclamaciones. Esto supondrá acabar con una de las herramientas más exitosas de las que se sirven las citadas compañías para convencer a los viajes para que presenten demandas fraudulentas.

Se compromete a prohibir las llamadas en frío a los turistas que regresan de vacaciones

27/10/2017@06:00:00
Reino Unido dará un paso importante en la lucha contra las falsas reclamaciones. El Gobierno ha anunciado que la Cámara de los Lores tiene intención de prohibir las llamadas en frío a los turistas a su regreso al país, técnica más utilizada por las empresas de gestión de reclamaciones. Esto supondrá acabar con una de las herramientas más exitosas de las que se sirven las citadas compañías para convencer a los viajes para que presenten demandas fraudulentas.

Una investigación de ABTA revela que cuatro de cada diez han optado por un profesional para reservar

18/10/2017@06:00:00
La agencia de viajes convencional sigue teniendo un gran poder de atracción en el mercado británico. Una investigación de la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) revela que cuatro de cada diez consumidores (38%) han optado por un profesional para reservar sus vacaciones en los últimos 12 meses. Los británicos de un poder adquisitivo elevado y aquellos que viajan en familia son, por este orden, los que acuden con mayor asiduidad a una agencia tradicional, con porcentajes respectivos del 50% y del 47%.

‘LA GENTE COMIENZA A DARSE CUENTA DE QUE ES UN CRIMEN’

02/09/2017@06:00:00
Con motivo de la operación regreso de las vacaciones, ABTA y sus miembros han intensificado su campaña de concienciación de los turistas británicos sobre los peligros de las reclamaciones fraudulentas. Según avanza la Asociación, "la gente está empezando a darse cuenta de que es un crimen".

23/06/2017@06:00:00
El sector hotelero podría adoptar medidas radicales para acabar con las reclamaciones falsas. Según revela la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA), hoteles de España y Turquía estarían estudiando dejar de ofrecer ‘paquetes’ de ‘todo incluido’ a los huespedes británicos debido a "las devastadoras consecuencias económicas" que tienen estas prácticas. Según estimaciones de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), el impacto económico ronda los 60 millones de euros al año.

Hace un llamamiento a los partidos políticos para que el próximo Gobierno lo fije como prioridad

06/06/2017@06:00:00
ABTA pasa a la acción. La Asociación británica hace un llamamiento a los partidos políticos para que el próximo Gobierno se fije como prioridad la lucha contra las reclamaciones falsas de los turistas. Su pretensión es que se persiga a "las compañías sin escrúpulos" que están detrás de este fenómeno.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

30/05/2017@06:00:00
Los hoteleros españoles dicen "basta". El fraude de las falsas reclamaciones indigna a la Hotelería. La Confederación Hotelera, tras reunirse con la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA), envía un claro mensaje a la turoperación británica: no van a pagar las reclamaciones falsas de sus clientes, que ya rondan los 60 millones de euros.