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3 de febrero de 2025
De las 25 que más plazas ponen a disposición de los clientes, nueve reducen su oferta
23/05/2017@06:00:00
La disponibilidad de asientos de recompensa (plazas habilitadas para canjear por puntos) cae en 2017 después de haber crecido de forma constante desde 2010. Un estudio de CarTrawler revela que el porcentaje de consultas que tienen éxito ha pasado del 76,6% al 72,4% en el último año. Para los viajeros estadounidenses la experiencia suele ser positiva, mientras que los miembros de los programas de pasajeros frecuentes de otras partes del mundo sufren una reducción moderada o significativa de las plazas asignadas.
El grupo, que mantiene su polémica tasa a los GDS, busca una mayor aproximación al cliente
27/04/2017@06:00:00
Stefan Kreuzpaintner será responsable de todas las actividades comerciales y de ventas del Grupo Lufthansa en 74 mercados de Europa (excepto Austria, Alemania y Suiza), Oriente Medio y África. Con su incorporación al cargo de vicepresidente de ventas, el gigante aéreo confía en reforzar "aún más nuestra aproximación al cliente en estos mercados".
La rent-a-car amplía así la alianza de 15 años que tiene con el programa de fidelización de la línea
28/03/2017@06:00:00
Europcar ha firmado un acuerdo con Lufthansa por el que los cliente de la compañía aérea, al reservar un vuelo, tendrán acceso a las soluciones de movilidad de la marca de rent-a-car. Esta empresa de alquiler ya estaba asociada al programa de fidelización de la aerolínea, Miles & Morei, pero ahora amplía los servicios de arrendamiento de vehículo que el pasajero puede disponer, en los 130 países en los que tiene presencia.
La filial de Lufthansa ofrecerá a finales de mayo 20 vuelos directos a Alemania y Austria
22/02/2017@06:00:00
Los tres primeros Airbus A320 han despegado desde Manchester, Stuttgart y Nuremberg
15/02/2017@06:00:00
NINGUNA AEROLÍNEA SIGUE LOS PASOS DEL GRUPO ALEMÁN
09/02/2017@06:00:00
Ha pasado cerca de un año y medio y, al menos de momento, ninguna compañía aérea ha adoptado una estrategia similar a la emprendida por Lufthansa, que desde el 1 de septiembre de 2015 cobra 16 euros adicionales por cada reserva vía GDS. Y ello a pesar de que el grupo defiende el "éxito" del modelo.
El estudio se basa en una encuesta en la que han participado 90.000 viajeros de todo el mundo
01/02/2017@06:00:00
La quinta edición del estudio ‘Mejores Aerolíneas’ consolida a Emirates como la mejor valorada por los 90.000 participantes de la encuesta. Los puntos, sobre un máximo de cinco, se otorgan en base a indicadores como el precio, la atención al cliente o la experiencia de viaje.
La aerolínea alemana presentó un plan de reestructuración que incluía reducir su flota
20/12/2016@06:00:00
Como avanzó NEXOTUR, Airberlin se ha visto obligada a alquilar varios aviones como parte del programa para reducir una deuda que en septiembre rondaba los 1.000 millones de euros. El plan inicial, que incluía el despido de 1.200 empleados y el arrendamiento de 40 aviones al grupo Lufthansa, se ha concretado con 33 aviones alquilados a Eurowings, filial de ‘bajo coste’ del grupo aéreo. El contrato es de seis años que empezarán con la entrega de la primera aeronave a principios de febrero de 2017.
Los pasajeros españoles de Lufthansa pueden reclamar hasta nueve millones por la huelga
09/12/2016@06:00:00
Un total de 30.550 pasajeros en España que se han visto afectados por la huelga de pilotos de Lufthansa, que ha tenido lugar entre el 23 y el 30 de noviembre, tiene derecho a una compensación económica por parte de la aerolínea. Cada uno de estos clientes, que habían comprado un billete para alguno de los 235 vuelos que tenían como origen o destino nuestro país, pueden reclamar hasta 250 euros si su vuelo era de menos de 1.500 kilómetros de recorrido, y hasta 400 si era de 1.500 a 3.500.
Gate28 calcula que la compañía aérea podría desembolsar hasta nueve millones de euros
02/12/2016@06:00:00
Un total de 30.550 pasajeros en España que se han visto afectados por la huelga de pilotos de Lufthansa, que ha tenido lugar entre el 23 y el 30 de noviembre, tiene derecho a una compensación económica por parte de la aerolínea. Cada uno de estos clientes, que habían comprado un billete para alguno de los 235 vuelos que tenían como origen o destino nuestro país, pueden reclamar hasta 250 euros si su vuelo era de menos de 1.500 kilómetros de recorrido, y hasta 400 si era de 1.500 a 3.500.
La compañía aérea se ve obligada a cancelar más de 1.800 vuelos en los dos días de paros
24/11/2016@06:00:00
La huelga de pilotos obligará a Lufthansa a cancelar más de 1.800 vuelos y afectará a unos 215.000 pasajeros. Los paros estaban convocados inicialmente para el miércoles 23 de noviembre, si bien el sindicato Vereinigung Cockpit decidió extenderlos hasta hoy jueves con el objetivo de presionar más al grupo aéreo para que mejore los salarios de los pilotos.
22/11/2016@06:00:00
Lufthansa y Miles & More han lanzado conjuntamente Cash & Miles, una oportunidad adicional para canjear millas por vuelos. Los miembros de Miles & More podrán pagar, una parte o en su totalidad, cualquier vuelo regular de Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Germanwings y Eurowings a través de la web de la compañía.
El gigante aéreo sigue mejorando sus resultados y gana 1.851 millones hasta septiembre
03/11/2016@06:00:00
Lufthansa va camino de superar en el global de 2016 el beneficio que obtuvo en 2015. El grupo aéreo concluye los nueve primeros meses con una ganancia neta de 1.851 millones de euros, lo que supone un aumento interanual del 5,9%. Este crecimiento contrasta con el descenso del 1,8% de sus ingresos, que pasan de 24.304 millones a 23.870 millones.
Redujeron la capacidad e igualaron las tarifas en la ruta Bruselas-Lisboa, según Bruselas
28/10/2016@06:00:00
Las autoridades de competencia de la Comisión Europea (CE) acusan a la aerolínea portuguesa TAP y a la belga Brussels Airlines, esta ultima perteneciente a Lufthansa, de violar normas antimonopolio. En concreto, entiende que restringen la competencia con su acuerdo de código compartido en los vuelos entre Bruselas y Lisboa.
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