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Airmet, AVASA, DIT Gestión, y GEA coinciden en que "hubo un aumento de ventas importante, llegando casi a niveles de 2019". El cierre del año 2022 fue un momento de prosperidad para la mayoría de sus agencias asociadas.

Hemos sobrevivido a una pandemia, pero el mundo sigue girando y, aunque la actualidad internacional vuelve a marcar una etapa de inestabilidad, la demanda sigue respondiendo. En cualquier caso, nuevamente los rápeles de las ventas de 2022 supondrán cierto alivio económico para las agencias GEA en 2023.

Según datos de Insight View, el 46% de las agencias de viaje presenta un riesgo máximo o elevado de impago. Este medio ha querido conocer cuál es la realidad del Sector consultando a las principales Asociaciones sectoriales y grupos de gestión.

Imagina una aplicación para móvil que permita, vinculado con uno de los mejores CRM del mercado, tener todo el control sobre la información de tu cliente en tiempo real. Imagina poder enviar toda la documentación necesaria para un viaje a través de tu teléfono, desde cualquier lugar. E imagina que tu cliente puede recibirlo todo, gracias a esa misma App, en su dispositivo. Y ambos os despreocupáis de todo. Esta comunicación es posible gracias a la tecnología de Grupo GEA.

Mundigea Vuelos, el consolidador aéreo de Grupo GEA, se encuentra en una etapa muy positiva en cuanto a producción. Síntomas de ello es que las ventas se han estabilizado a niveles pre-pandemia y que el equipo de este departamento del Grupo se ha visto incrementado: recientemente se han incorporado dos personas más al área de reservas.

La XXI Convención de Grupo GEA ya tiene fecha y ubicación. El evento tendrá lugar del 22 al 24 de abril de 2022 en Euroforum de San Lorenzo de El Escorial, en Madrid. A menos de un mes para su celebración, la directora general del Grupo habla de todos los detalles del encuentro en una entrevista producida por GEA TRAVEL MEDIA dentro del espacio #TalkingGEA.

Las campañas comerciales de GEA engloban, no solo todas las temporadas y opciones vacacionales, sino también a diferentes tipos de viajeros, siempre en busca de la mayor rentabilidad posible para sus asociadas. Con acuerdos que permiten ofrecer al agente de viajes las mejores opciones, incluidas las de financiación y fidelización, recientemente el Grupo ha puesto en marcha la campaña de venta anticipada de Semana Santa y verano. En total, GEA tiene 9 planes activos.

Además del acuerdo de banca comercial para optimizar la gestión empresarial de las agencias, “sigue vigente el 2% de bonificación aplicado a las compras realizadas por medio de la VISA GEA y la financiación de viajes de BBVA Consumer Finance”, explican desde Grupo GEA.

En este cuadernillo puedes leer:

Final de año es un momento para la reflexión, también para Grupo GEA. Aunque volver la vista atrás es un buen ejercicio, sobre todo para hacer balance, lo mejor es presentarse al año nuevo con perspectiva. “Apostamos por un 2022 en el que podamos reencontrarnos con todas las agencias y hacer más fuerte nuestro vínculo”, nos avanza la directora general de GEA.

Tras realizar una encuesta de satisfacción, la siguiente iniciativa llevada a cabo por GEA para tomar el pulso a sus agencias ha sido un sondeo telefónico. Realizado de forma aleatoria y anónima, la auditoría AdLátere, responsable de la recogida y tratamiento de datos, ha podido concluir que los delegados de zona son un servicio "muy instrumental" y que "su participación es fundamental" en el proceso de comunicación del Grupo.

La última formación especializada que Grupo GEA ofrece a sus agencias de forma gratuita lleva como reclamo esta ocurrente frase: ‘no te hará falta capa’. De agente a súper agente, impartido de forma digital por AdLátere, se compone de una serie de píldoras formativas con las que las agencias asociadas podrán ampliar sus conocimientos sobre habilidades comerciales, humanas y competencias digitales, asociadas al proceso de venta. "Es imprescindible adaptarse a las nuevas condiciones del mercado para participar en su reactivación. Y esa transformación tan necesaria solo es posible con formación", explican desde GEA.

Grupo GEA, consciente de todas las dificultades que atraviesa el sector, sobre todo debido a la constante incertidumbre, apuesta por la reactivación del mercado gracias a una oferta que, además, aportará beneficios añadidos a sus agencias y a sus clientes: las campañas comerciales. Destinadas a varios segmentos, además de ganar pasajes a México, largas distancias o por Europa, permiten hasta el 100% de la bonificación de cuotas.

Gracias a la alianza alcanzada entre Grupo GEA y Ofimática, 200 agencias del Grupo disponen ya del pack completo que ofrece la marca de gestión empresarial. Además, la gran mayoría de las agencias asociadas al Grupo disponen de una o más herramientas que componen el paquete Ofi. “La cuestión es hacer el trabajo del agente de viajes más fácil, más dinámico y eficaz. Y las nuevas tecnologías son fundamentales para ello”, dicen desde GEA.