Gea

La CNMC pone fin al expediente abierto contra diez Grupos comerciales de agencias de viajes. Según ha podido saber NEXOTUR, finalmente ocho empresas han sido objeto de sanción. Las más elevadas corresponden a Gea (87.117 euros), Airmet (78.106), Europa Viajes (31.837) y Star Viajes (29.854).

La desestimación por parte de la Audiencia Nacional del recurso presentado por Star da vía libre a la CNMC para reactivar el expediente sancionador abierto contra diez Grupos comerciales de agencias de viajes. Todo apunta a que comunicará las sanciones a los afectados en las próximas semanas.

El boom turístico del destino España, unido a la drástica bajada que ha experimentado el precio del combustible, supone un claro respiro para los hoteles y las compañías aéreas, que están viendo cómo repuntan de forma progresiva sus márgenes de beneficios. Sin embargo, aunque la recuperación de la demanda doméstica ha impulsado las ventas de agencias y turoperadores, los niveles de rentabilidad siguen sin alzar el vuelo, siendo a día de hoy la cuestión que más preocupa a las agencias independientes.

El adelanto de la Semana Santa y el clima de inestabilidad política no ayudan a las ventas de las agencias de viajes para esta festividad. La mayoría de responsables de Grupos comerciales y Asociaciones consultados por NEXOTUR descartan fuertes incrementos de ventas en relación a 2015.

Los Grupos comerciales encaran 2016 con optimismo tras cerrar en la mayoría de casos 2015 con un número similar de puntos de venta que el ejercicio anterior. Y ello a pesar de la apuesta creciente de los grandes grupos turísticos por la captación de independientes mediante la fórmula franquicia o asociada.

Las agencias de viajes independientes siguen confiando en los Grupos comerciales. Según los datos facilitados por los responsables de los mismos a NEXOTUR, a finales de 2015 los nueve con más peso en España sumaban 2.734 puntos de venta, un 4,7% más que al cierre de 2014. Airmet, Gea y Ceus están en cabeza, mientras que Avasa cuenta con las agencias de viajes de mayor tamaño.

¿Imitarán otras aerolíneas la polémica estrategia comercial adoptada por Lufthansa? Las agencias de viajes independientes confían en que no, al menos en el corto plazo, si bien reconocen que todo dependerá de los resultados obtenidos por el grupo aéreo. Mientras tanto, el resto de compañías aéreas guarda silencio.

Gea descarta dar el salto a nuevos mercados a corto plazo. Según avanza a NEXOTUR su presidente, Prisciliano Fernández, el Grupo comercial tiene paralizadas "las nuevas aperturas que teníamos previstas en Latinoamérica" hasta que "se equilibre la economía a nivel global". Y ello a pesar de que tanto en Portugal como en Argentina, los dos países en los que está presente, está consiguiendo grandes resultados.

Gea dará a conocer en el marco de su convención anual, que tendrá lugar este fin de semana en Toledo, sus novedades tecnológicas. Dedicará especial atención a la renovación de su ‘portal’, el cual genera 15 millones anuales.

Después de años de recesión, el negocio de agencias y turoperadores comenzó en 2014 revertir la tendencia que venía experimentando desde 2007. Según coinciden en señalar los responsables de algunos de los principales Grupos comerciales de agencias, todo apunta a que 2015 concluirá con el segundo crecimiento consecutivo de ventas.

La tímida reactivación de la demanda de viajes que se viene experimentando desde mediados de 2014 no se traduce en una mejora de la rentabilidad. Según coinciden en señalar los responsables de algunos de los principales Grupos comerciales, las agencias siguen operando con márgenes muy alejados de niveles precrisis debido, en gran medida, a la agresividad comercial de las grandes redes y de numerosos turoperadores generalistas.

Gea y Mundigea impulsan la formación en Turismo sostenible. El Grupo comercial organiza a través de la Fundación de Turismo y Cooperación la tercera edición del curso online ‘Introducción al Turismo sostenible y nuevos empleos verdes’, dirigido a agentes de viajes, desempleados y estudiantes.

Las agencias de viajes independientes señalan a la agresividad comercial de grandes redes y agencias online como la gran amenaza que persiste en el negocio. Según denuncian, este tipo de prácticas se traduce en una disminución generalizada de los niveles de rentabilidad. Por ello, abogan por la profesionalidad y la creación de producto propio para contrarrestarla.

Tres de los grandes Grupos comerciales del mercado español, Star, Gea y Avasa, esperan alcanzar esta temporada de verano unos niveles de venta superiores que el ejercicio anterior. De momento, las campañas de venta anticipada han tenido mejor acogida, si bien la recuperación "es más lenta de lo deseado".

El Grupo Gea organizará en lo que queda de abril y a lo largo de mayo nueve reuniones con sus agencias de viajes (Tenerife, Bilbao, Galicia, Cataluña, Madrid, Baleares, Alicante y Andalucía). Durante las mismas dará a conocer los últimos acuerdos firmados con proveedores para este ejercicio, especialmente aquellos rubricados con las empresas Mundigea.