Fuerte Hotels

Fuerte Group Hotels es una de las empresas turísticas que ha sacado partido a este año dando un salto importante a nivel tecnológico; aprovechando, por ejemplo, la transformación digital de sus métodos de pago para ampliar sus opciones y satisfacer, así, las necesidades de su amplia y diversificada clientela. En este sentido, mientras la reciente incorporación que hizo del pago por transferencia buscaba lograr que las generaciones más mayores migrasen sus compras a los canales on line; ahora la adhesión a la plataforma Bizum, que ya es utilizada por más de 15 millones de personas en nuestro país, es un guiño a los jóvenes, que buscan en esta aplicación agilizar sus compras, pero manteniendo la seguridad.

Los resultados cosechados por Fuerte Group Hotels (Fuerte Hoteles, Amare y Olée Holiday Rentals) de la mano de Paraty Tech, revelan la existencia de una gran demanda y deseo de viajar.

La cadena Fuerte Hotels acaba de incorporar a su call center la nueva herramienta ‘Zingle’, perteneciente a la empresa Medallia, que permite a sus clientes realizar todas sus peticiones a través de whatsapp.

Ante la próxima llegada del 2021, muchos son los que esperan que aspectos que antes de la pandemia formaban parte de nuestro día a día, como el viajar, vuelvan a incorporarse a nuestras rutinas. Por eso, para acercar esa realidad, la cadena Fuerte Group Hotels ha decidido regresar más fuerte que nunca, apostando por un Black Friday con ofertas.

En 2020 Fuerte Group Hotels creó el estricto programa de medidas de seguridad e higiene Safety First, que ha permitido hacer de sus hoteles espacios seguros, con un balance de casi 160.000 huéspedes y cero contagios este año. Ahora, la cadena ha querido dar un paso más regalando una garantía médica a todos los clientes que se alojen en sus establecimientos en 2021, y que hagan sus reservas, desde hoy, a través de sus canales directos.

El año 2017 marca un hito en la historia de la cadena Fuerte Group Hotels, fundada en 1957 por José Luque Manzano con la apertura de Fuerte Marbella, el primer hotel que abrió sus puertas en el centro de Marbella Pueblo. En el transcurso de estos 60 años el grupo ha crecido hasta sumar 6 hoteles y 1 complejo de apartamentos en alquiler, todos ellos ubicados en Andalucía.

El año 2017 marca un hito en la historia de la cadena Fuerte Group Hotels, fundada en 1957 por José Luque Manzano con la apertura de Fuerte Marbella, el primer hotel que abrió sus puertas en el centro de Marbella Pueblo. En el transcurso de estos 60 años el grupo ha crecido hasta sumar 6 hoteles y 1 complejo de apartamentos en alquiler, todos ellos ubicados en Andalucía.