CEAV

Las agencias denuncian el "desequilibrio increíble" existente en su relación con las compañías aéreas. Las grandes Organizaciones del Sector acusan a IATA de mantener un sistema de gobernanza "obsoleto".

Durante la cuarta Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes, celebrada del 1 al 3 de noviembre en Valencia, tuvo lugar una emotiva ceremonia de entrega de los distintivos turísticos de CEAV. Ante más de 150 asistentes, la Confederación hizo entrega de los premios Vicente Blasco y Matilde Torres a Fundación Turismo de Valencia y Pablo Piñero, a título póstumo.

"Las agencias estamos en medio del enfrentamiento entre dos titantes: compañías aéreas y GDS". Así lo ha remarcado la vicepresidenta de relaciones internacionales de CEAV, Eva Blasco, en su intervención en la mesa redonda sobre distribución aérea celebrada en el marco de la Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes, que tuvo lugar del 1 al 3 de noviembre en Valencia. Aprovechando la presencia del vicepresidente de distribución y financiero de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), Aleks Popovich, ha abogado por una relación más equilibrada entre compañías aéreas y agencias de viajes.

La ‘comisión cero’, aplicada ya por la práctica totalidad de las compañías aéreas de Europa, se extiende por todo el planeta. Así lo han puesto de manifiesto los responsables de algunas de las principales Organizaciones empresariales de agencias durante la Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes.

Arranca la cuarta edición de la Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes. El evento, impulsado por CEAV, congregará en Valencia hasta el viernes a más de 150 líderes del Sector de agencias procedentes de más de 60 países.

Entra en vigor el polémico suplemento de 9,5 euros por componente de tarifa a las reservas realizadas vía GDS. Sin embargo, grupos y turoperadores estarán exentos de forma temporal del mismo. También lo esquivarán muchas agencias con gran peso en el corporate, que dispondrán de un canal privado en Amadeus.

CEAV organiza un ciclo de sesiones formativas sobre el destino

CEAV intentó que Iberia y British Airways aplazasen la puesta en marcha de su nueva estrategia de distribución, que verá la luz el próximo 1 de noviembre y que traerá consigo un recargo de 9,5 euros por componente de tarifa a las reservas efectuadas por GDS que no utilicen conexión NDC. En una carta remitida por el presidente de la Confederación, Rafael Gallego, al director de ventas de la aerolínea en España, Víctor Moneo, a la que ha tenido acceso NEXOTUR, le instaba a aplazar la entrada en vigor del suplemento hasta al menos el 1 de enero de 2019.

Iberia dará soluciones temporales a las agencias debido a que, según CEAV, los desarrollos de NDC "no disponen de funcionalidades importantes". Los cupos de turoperadores y grupos quedarán de momento exentos del suplemento, mientras que las corporate dispondrán de un canal privado en Amadeus.

La presión del Sector de agencias de viajes, liderado por la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA), surte efecto. Según informa CEAV, que forma parte del lobby europeo a través de ACAVE, se ha logrado el apoyo de los eurodiputados suficientes para presentar una pregunta parlamentaria oral a la Comisión Europea sobre la neutralidad del sistema de reservas de aerolíneas y la restricción del acceso a la información de vuelos. Previsiblemente se formulará durante la sesión plenaria del próximo miércoles 25 de octubre.

Continúa el goteo de agencias que se adhieren a la conexión NDC (New Distribution Capability) adoptada por Iberia y British Airways. Viajes El Corte Inglés, primera red del mercado español con un volumen de negocio cercano a los 2.400 millones de euros, acaba de anunciar su incorporación al proyecto, lo que le garantiza tener acceso, tanto en España como en el resto de sus oficinas situadas en otros países del mundo, a todos los productos y servicios de ambas aerolíneas "con las ventajas que aporta este sistema".

El presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Prieto, califica de "inadmisibles" las recientes declaraciones del presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martín Sarrate.

CEAV y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) apuestan por la vía del diálogo para intentar solucionar la situación que atraviesa Cataluña. En una carta abierta, el presidente de la Confederación de agencias de viajes, Rafael Gallego, asegura contemplar "con tristeza como, en los últimos días, desde diferentes redes sociales y colectivos, se viene haciendo campaña en contra del Turismo hacia Catalunya".

El Asociacionismo, afectado. El conflicto catalán está entrando de lleno en el Turismo. Y no solo por la presión que soportan los hoteleros que alojan a fuerzas de seguridad del Estado o el cierre de monumentos como la Sagrada Familia por la huelga contra las cargas policiales, más la ‘turismofobia’.

Valencia recibirá a más de 130 profesionales del Sector de agencias a partir del 1 de noviembre con motivo de la Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes. Durante la misma se entregarán los distintivos turísticos de CEAV.