9 de febrero de 2025
Ha atendido a más de 15.500 clientes y el número de incidencias se ha disparado este mes de sep
16/09/2019@06:00:00
Reclama Travel supera por primera vez la cifra de 7.000 agencias de viajes activas. Con un marcado enfoque de servicio Business to Business (B2B), ha atendido a más de 15.500 clientes, resolviendo incidencias ocurridas durante el transcurso de sus viajes.
11/07/2019@06:00:00
Restel lanza una plataforma de reservas que sofistica su producto, alejándolo de los tradicionales bancos de camas. La nueva herramienta permitirá a las agencias empaquetar, de forma dinámica, un amplio abanico de productos turísticos.
Contará con cuatro áreas diferenciadas para potenciar el Turismo de salud hacia España
11/07/2019@06:00:00
El turoperador habla de ‘un importante aumento de las reservas fuera del horario comercial’
25/06/2019@06:00:00
Dimensiones Club muestra su satisfacción con la acogida que ha tenido su plataforma Business to Business (B2B), Ciber Booking, en su primer año de funcionamiento. El director general del turoperador, Julio González, resalta que las ventas realizadas fuera del horario comercial "son una realidad que va tomando fuerza". "Hemos constatado un importante aumento de las reservas con Ciber Booking a cualquier hora y día de la semana", subraya, al tiempo que asegura que "tenemos recursos para atender la operativa".
Los agentes podrán emitir con pago mediante transferencia ‘online’ y reservar servicios especiales
20/06/2019@06:00:00
Viajes Carrefour ha desarrollado nuevas funcionalidades para su buscador aéreo. Una de las novedades es la integración del sistema de emisión vía transferencia online, que permite a los agentes de viajes ganar en agilidad a la hora de tramitar la reserva del cliente.
25/06/2019@06:00:00
Aon protagoniza un crecimiento espectacular en el segmento vacacional. Según revela su directora de travel, Katia Estace, el broker de seguros superó en 2018 los 40 millones de euros de facturación en el mercado español, experimentando un aumento superior al 35%. De cara a 2019 prevén "seguir en esta senda con un nuevo incremento de en torno al 15%". Para la directiva, "gran parte de nuestro éxito reside en el trato personal con nuestros clientes y en las herramientas que desde Aon tratamos de facilitar a las agencias de viajes".
Permitirá a cualquier asociado poner plazas a disposición del resto de agencias del grupo
14/06/2019@06:00:00
Nego pone a disposición de sus agencias de viajes un nuevo sistema de reservas online Business to Business (B2B). Incorporado a su intranet, incluirá tanto el contenido de la mayorista del grupo, Nego.Planet, como de cualquier asociado, dándoles la posibilidad de gestionar sus propias salidas programadas y poner plazas a disposición del resto de agencias, lo que hace aumentar la visibilidad al producto especializado que elaboran muchas de las agencias Nego.
El evento, organizado por Voxel, durará tres días y culminará con el baVel Customer Day
28/05/2019@06:00:00
La sexta edición del baVel Travel Summit ha arrancado Barcelona, donde más de 200 profesionales de la industria turística a nivel internacional se han dado cita en un evento consolidado en el Sector que organiza cada año Voxel Group, empresa especializada en facturación electrónica y pagos.
29/05/2019@06:00:00
La nueva plataforma B2B de Politours ha generado una "expectación enorme" entre los profesionales del Sector. Así lo afirma el fundador y presidente del turoperador, quien reconoce que " nos faltaba tener un sistema online" de estas características.
20/03/2019@06:00:00
Politours camina con paso firme en el año de su 45 aniversario. El turoperador ha concluido 2018 con un volumen de negocio de 70 millones de euros, lo que supone un incremento del 4,1% en comparación con los 67,2 millones del ejercicio anterior. Se trata, además, del segundo crecimiento consecutivo (en 2017 registró una tasa positiva del 5%).
La plataforma llegará a más agencias independientes gracias a su alianza con Traveltool
06/03/2019@06:00:00
Las agencias dispondrán gratuitamente de sus herramientas para gestionar reclamaciones
15/02/2019@06:00:00
CEAV colaborará con ReclamaTravel, el único servicio de gestión de reclamaciones aéreas exclusivo Business to Business (B2B). Gracias a la alianza, todas las agencias de las Asociaciones miembros de la Confederación dispondrán gratuitamente de las herramientas tecnológicas desarrolladas por la citada empresa. Podrán así saber al instante si sus clientes afectados por incidencias aéreas tienen derecho a compensación económica. Con más de 11.000 reclamaciones gestionadas, el departamento jurídico de ReclamaTravel tiene un índice de éxito superior al 98%.
30/01/2019@06:00:00
Las agencias de viajes representan "una cifra de negocio muy importante" para Meliá Hoteles International. Así lo reconoce su consejero delegado, quien revela que las ventas a través de Meliá Pro han subido un 72% en tres años.
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