Agentes de viajes

Mundomar Cruceros ha anunciado el lanzamiento de ‘Mundomar Cruceros Academy’ para potenciar en los agentes de viajes el conocimiento del mundo del crucero, las navieras y los destinos. El origen de esta nueva iniciativa será ‘Los Desayunos online de Mundomar Cruceros’, una actividad de acceso libre para los que deseen participar, que comenzará el martes 24 de noviembre. Durante tres semanas se realizarán un total de nueve sesiones con temáticas diferentes presentadas por expertos, mediante registro previo. Además, han anunciado que habrá un gran premio para los asistentes a los desayunos que será desvelada durante la celebración de la primera sesión.

La digitalización y las nuevas tecnologías serán esenciales para el desarrollo de las agencias de viajes. Amadeus considera que las agencias saldrán muy reforzadas de la crisis, pero han de adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

CEAV y la Oficina Nacional de Turismo de Japón (JNTO) han anunciado la firma de su cuarto acuerdo de colaboración para seguir potenciando la especialización de los agentes de viajes y la promoción de este destino en nuestro país. "Es un honor continuar con esta gran labor formativa y con el valor añadido de la digitalización de este proyecto que nos permitirá alcanzar un mayor número de agentes", ha señalado el presidente de CEAV, Carlos Garrido.

Walt Disney World, Disney Cruise Line y Disneyland Paris organizarán mañana a las 20:00 un evento virtual, dirigido especialmente a los agentes de viajes de España, con el objetivo de agradecer su apoyo en estos tiempos tan difíciles. Así, desean mostrar su reconocimiento, por el gran trabajo y esfuerzo que han realizado durante estos meses, en los que más allá de las circunstancias, "han seguido aportando magia a la vida de sus clientes". Igualmente, quieren seguir trabajando en "mantener la confianza en este gran proyecto que construyen juntos".

RIU Hotels & Resorts ha anunciado el lanzamiento de RIU Pro, su nueva página web dirigida especialmente a las agencias de viajes, que según explican "han sido históricamente los aliados del crecimiento de la cadena hotelera y siguen siendo clave en su comercialización". "Por tradición, por lealtad y por la enorme importancia que tiene para nuestro negocio, era clave para nosotros ofrecer al profesional lo último en tecnología", ha destacado el consejero delegado de RIU Hotels & Resorts, Luis Riu Güell.

En cada uno se aborda la seguridad y prevención de la capital, así como las novedades que estrenará.

Mensaje de optimismo para las agencias de viajes. Un estudio de Amadeus señala que la importancia de sus trabajadores se verá incrementada debido al Covid-19. Los viajeros preferirán asesoramiento y consejos de un profesional.

CEAV ha resaltado el papel de las agencias en la era poscovid-19. Además de instar a los usuarios a reservar vía agencias de viajes, la Confederación ha publicado una lista de destinos donde viajar de manera totalmente segura.

La utilización de distintos canales en las empresas puede ser una forma de recuperar el Turismo más rápidamente, según un informe de Amadeus. Aseguran que mejoraría la confianza de los clientes e incentivaría la demanda.

Puntos de inflexión. Momentos difíciles. Estrés. Momentos muy complicados. Situaciones diversas no buscadas que remueven los pilares sobre los que se asentaban nuestras expectativas, sueños y proyectos.

Aon ha lanzado una nueva solución con la que los agentes de viajes podrán beneficiarse de las ventajas del programa de fidelización Win Way, programa al que pertenecen otros partners como Restel, Hotusa etc. Básicamente supone que los agentes recibirán Wins por la venta de los seguros que Aon ha seleccionado expresamente para este programa de fidelización, seguros con coberturas Covid-19, modulares para ajustarse a cada viaje y con coberturas de fuerza mayor. Estos Wins se sumarán a su cuenta entre el día 1 y 10 del mes siguiente, contabilizando la venta por fecha de efecto, es decir, por la fecha del inicio del viaje.

Amadeus ha identificado diferentes áreas que podrían ser claves en el camino de la recuperación para los agentes de viajes. Con motivo de ello ha elaborado informes sobre las Perspectivas para el Nuevo Mundo de los Viajes.

Disneyland Paris ha puesto en marcha una innovadora plataforma de formación en la que agentes de viajes y vendedores del destino podrán aprender e informase de forma interactiva y divertida sobre todas las novedades. El nuevo formato permite a los agentes ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas, con contenido específico sobre los Parques Disney, los Hoteles y Resorts Disney, y los servicios y opciones disponibles, incluyendo los planes de comida.

Con un calendario escalonado de aperturas, el regreso de Grupo Iberostar transforma la experiencia y aprendizaje del Covid-19 en una oportunidad para reconstruir un Sector Turístico más responsable, sostenible y resiliente. Para ello, la compañía mallorquina ha colaborado con instituciones como la Organización Mundial de Turismo, el Foro Económico Mundial y One Planet, entre otras, siendo la principal compañía turística española involucrada en este proceso.

Más de un millar de agentes de viaje, venidos de varios puntos de España, se han congregado a mediodía del lunes 22 de junio en la madrileña plaza de Colón para reclamar un mayor apoyo del Gobierno hacia las agencias, uno de los sectores más afectados por la pandemia del Covid-19. Al grito de "Gobierno escucha, las agencias en la lucha", centenares de agentes han recorrido parte del paseo de la Castellana, hasta llegar al Congreso de los Diputados, en una manifestación convocada por la denominada Plataforma para los Derechos de las Agencias de Viajes (PDAV).