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Se presenta «Living Benidorm», concurso que reúne las experiencias de los turistas para investigar sobre el destino

Tecnologías de la información, dispositivos móviles y redes sociales están transformando el comportamiento de la demanda turística. En este nuevo escenario, tanto el marketing como la investigación turística plantean nuevas fórmulas para conocer cómo evoluciona el uso de nuevas tecnologías por parte del turista durante sus vacaciones.

En esta línea, y tal como informa la Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm y la Costa Blanca (Hosbec) en su web, desde el Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante se desarrolla el proyecto "Clusters Turísticos", en el marco del Plan Nacional de I+D+i del Ministerio de Economía y Competitividad y en colaboración con el Invat.tur, la propia Hosbec y la Fundación Turismo Benidorm, que con Benidorm como destino piloto persigue identificar los patrones de movilidad de la demanda, la valoración de los principales hitos turísticos y su entorno, y la forma en que los turistas interactúan en las redes sociales.
 
Para ello, los socios del proyecto han diseñado un concurso denominado "Living Benidorm", que involucrará a los turistas a participar compartiendo sus experiencias para así obtener la información necesaria para la investigación sobre el destino. Para ello, los turistas deberán geolocalizar sus experiencias a través de aplicaciones móviles o de redes sociales como Foursquare, Facebook Places o Instagram, utilizando un hashtag según el perfil de demanda al que pertenecen.
 
A través de un software específico, el equipo investigador monitorizará toda la información generada para obtener perfiles de usuarios y definir las claves de su comportamiento en destino, una información de indudable utilidad para la gestión y el marketing de destino.
 
El concurso se desarrollará desde el 15 de julio al 15 de septiembre de 2013. Los participantes optarán a dos premios consistentes en una experiencia turística gratis de una semana en Benidorm para dos personas, donde se incorporarán aquellas propuestas más atractivas destacadas en el concurso.
 
En el diseño y el desarrollo del concurso, denominado Living Benidorm, trabajan la Fundación Turismo Benidorm, Hosbec y el Invat.tur, junto al Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas y las empresas DinamicBrain y Alborgis.
 
Presentación

La presentación del concurso tendrá lugar hoy a las 11:30 horas en el Invat.tur y contará con la participación del director general de Turismo, Sebastián Fernández; la concejala de Turismo del Ayuntamiento de Benidorm, Gema Amor; el presidente de Hosbec, Antonio Mayor; el presidente de la FETB de Benidorm, Francisco Delgado, y el director del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas, Fernando Vera.

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