El nuevo sistema responde a un estudio previo, elaborado por el Consistorio, de los recursos turísticos de la ciudad de Santander. La concejala de Turismo, Gema Igual, destaca que el nuevo sistema de información turística avanzado va a permitir difundir más ampliamente y con mayor celeridad los recursos turísticos de la ciudad.
El personal de las Oficinas de Turismo de Santander tendrá acceso a la información pormenorizada de la oferta turística de la ciudad tanto en turismo vacacional y de ocio como de congresos e incentivos, que dará a conocer al turista que se acerque a cualquier Oficina de Turismo a solicitar información. Para ello, los funcionarios han tenido que asistir a un curso de formación impartido por el departamento de Nuevas Tecnologías de la Escuela Universitaria de Turismo Altamira.
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