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Sabre lanza al mercado tres soluciones que dotan a las aerolíneas de información adicional para personalizar la oferta

Sabre Corporation pone en marcha tres soluciones orientadas a contribuir a una mayor personalización de la oferta de las compañías aéreas. Estos nuevos desarrollos tecnológicos permiten un análisis de datos relativos a las preferencias de los pasajeros en sus múltiples consultas.

De este modo, la implementación de las tres soluciones (Dynamic Retailer, Customer Data Hub y Customer Experience Manager) se traducirá en la creación de nuevos productos personalizados, favoreciendo la distribución de los servicios complementarios. Virgin America es la primera aerolínea en implementar las tres herramientas de Sabre.

Su presidente y consejero delegado, David Cush, explica que "incorporamos tecnología que nos ayuda a conocer aún mejor a nuestros pasajeros, responder ante sus preferencias y crear para ellos una experiencia de vuelo exclusiva". "Estas nuevas soluciones nos brindan datos y análisis claves para ofrecer servicios que cubran las expectativas de los viajeros, generen mayor afinidad con nuestra marca y contribuyan en nuestro objetivo de hacer de cada vuelo una experiencia confortable", añade.

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Iberia incorporará Salerno a su red de destinos con una operación especial durante el mes de noviembre que ofrecerá cerca de 10.800 plazas entre Madrid y la ciudad italiana. La compañía, que tiene a Moneo como director global de ventas, alcanza los 12 destinos en Italia con esta incorporación. Durante todo el año, la aerolínea conecta Madrid con Bolonia, Florencia, Milán (Linate y Malpensa), Nápoles, Roma, Turín y Venecia, una oferta que durante la temporada de verano se completa con los vuelos a Cagliari, Catania, Olbia y Palermo.

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