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Reclamador supera el millón de euros en indemnizaciones de compañías aéreas desde su nacimiento hace casi dos años

Reclamador ha logrado más de un millón de euros en indemnizaciones de aerolíneas a sus clientes desde su nacimiento en  agosto de 2012 y cuenta con un porcentaje de éxito del 98% en los 2.000 casos ya resueltos. La empresa ha interpuesto más de 4.000 demandas desde su creación y espera recaudar otro millón en casos pendientes de resolución antes de que finalice el año.

Gracias a los buenos resultados obtenidos en estos cerca de dos años, el ‘portal’ de reclamaciones se ha lanzado a la conquista del mercado portugués este mes con la puesta en marcha de una nueva página (www.reclamador.pt). Se trata del primer paso de la empresa dentro de su plan de internacionalización.

Reclamador explica que en Portugal hay unos 26 millones de pasajeros aéreos anuales. Además, al menos el 20% de los vuelos operados en el país son de larga distancia (fundamentalmente África y América del Sur), y otro 20% de media distancia (Reino Unido). Trayectos que normalmente registran cifras más altas de incidencias que los de corta distancia y donde la cuantía de la indemnización marcada por el reglamento aumenta hasta los 600 y 400 euros, respectivamente.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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