Rafael Serra

El presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (UCAVE) ha mostrado su satisfacción por "sacar adelante este nuevo proyecto, solicitado por las agencias catalanas desde hace unos años", refiriéndose a la integración de su Asociación y la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV). "Ahora el objetivo es conseguir una Asociación plural, dinámica y moderna que sepa coger lo mejor de ACAV y UCAVE y genere un cambio de modelo en el mundo asociativo que creo que es más necesario que nunca", añade Rafael Serra.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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