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Prioridades de los gestores de viajes en 2015

Los gestores de viajes podrán mayor énfasis en los datos y en la tecnología móvil a la hora de dirigir sus programas de viajes en 2015, según el informe "Prioridades de la gestión de viajes para 2015" realizado por Carlson Wagonlit Travel (CWT) a raíz de la encuesta anual a gestores de viajes clientes de la compañía. Asimismo, el enfoque seguirá estando en el ahorro de costes y en conseguir el compromiso de los viajeros.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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