La jornada, celebrada en el Gran Hotel Miramar con la presencia de unos 50 profesionales, ha incluido las ponencias de Marc Mekki (Botsmith), Micaela Giacobbe (Connections) y David Benítez (CoCoA), que han tratado temas relacionados con la nueva ley europea de protección de datos, nombrada como General Data Protection Regulation (GDPR), y el modelo Meeting Design Practicum.
«Las nuevas normas de protección de datos GDPR están asustando a todos los profesionales de marketing y ventas del sector turístico, pero es también una oportunidad para innovar«, ha señalado Mekki, que trabaja en la creación de tecnología intuitiva para dar servicio personalizado a los clientes de la industria turística.
Por su parte, Micaela Giacobbe, fundadora de los eventos galardonados ‘Connections’, ha explicado la evolución de organizar una mega feria como la WTM y ha puesto en valor la utilización de las experiencias «auténticas» en eventos B2B.
Finalmente, David Benítez, co-fundador de CoCoA y evangelista del Human 2 Human (H2H) dentro de los eventos B2B, ha sido el encargado de presentar el modelo Meeting Design Practium (MDP), que es «la oportunidad perfecta donde los meeting designers practican formatos e ideas del meeting design«.
