PortAventura Business & Events, departamento de negocios y eventos del complejo PortAventura, se convierte en una entidad de confianza que atiende las demandas de sus clientes y personal. El ámbito de aplicación de la norma ISO 14001:2004 se centra, por un lado, en la gestión de parques temáticos, donde se encuentran el PortAventura Park y Costa Caribe Aquatic Park; y por otro, en la hostelería y restauración, donde están el Hotel PortAventura, el Hotel El Paso, el Hotel Caribe y el Hotel Gold River, así como el PortAventura Convention Centre.
Mediante 22 auditorías de control operacional en áreas específicas del resort, auditoría ambiental interna, auditoría ambiental de cumplimiento legal y auditoría externa realizadas en las localizaciones de PortAventura se verificó el cumplimiento de los requisitos recogidos en la norma ISO 14001:2004.
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