El primer día se celebrará la jornada Optimización de Ingresos para Hoteles, que consta de dos cursos. Revenue Management es un módulo que explica los fundamentos y las técnicas necesarias para poner en marcha el revenue management de un hotel, independientemente de su tamaño. Incluye plantillas de Excel. Por otra parte, Aumentar la Venta Directa analiza los factores de éxito de las OTAs (booking.com, Expedia, etc.) y analiza las ineficiencias que pueda tener un hotel en el proceso de decisión de un cliente a la hora de reservar su alojamiento.
El segundo día será el turno de la jornada Marketing Online, Internacionalización y Redes Sociales, también compuesta por dos cursos. En Redes Sociales para Hoteles se revisarán las principales redes sociales para centrarse en Google Hotel Finder, tripAdvisor y otros metabuscadores a fin de calcular la rentabilidad de estar presentes en ellos y preparados para lo que va a venir. En Marketing Online e Internacionalización se verán los elementos que conforman el marketing online, especialmente el posicionamiento SEO, para después centrarse en los elementos para posicionar una web en otros mercados.
Los encuentros están dirigidos a directores de hotel, revenue managers, propietarios, jefes de recepción y reservas y responsables de marketing.
