Con motivo de su quinto aniversario, la alianza aérea SkyTeam ha trazado los objetivos a los que deberá orientar su estrategia durante los próximos cinco años. La mejora del servicio al cliente, y el desarrollo de su red para adaptarla al aumento del tráfico de pasajeros, son algunas de las iniciativas en las que las aerolíneas integrantes de la alianza se han comprometido a trabajar de forma conjunta.
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