Edición: Jueves 4 junio 2026

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Nuevas vías de comunicación

Cercanía al cliente. Esta es una de las frases más repetidas desde que comenzó la crisis. No es que antes las empresas no quisieran estar al lado de los profesionales; es que ahora se ha convertido en algo imprescindible. Y como los tiempos cambian, las opciones de comunicación también. Darle la espalda a las redes sociales es tan inconcebible como dejar de vender billetes en las taquillas o que los viajeros tuvieran que subir a los vehículos en marcha. Sagalés, una empresa con casi cuatro siglos de vida, ha demostrado mediante su colaboración con la bloguera del ámbito de la moda Saray Martin, que existen otros caminos para llegar a los usuarios, promocionando su servicio Sagalés Shopping Bus.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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