Esta plataforma digital recogerá todos los aspectos necesarios y legales del viaje combinado y, de forma intuitiva, cumplimentará los datos que forman parte del viaje combinado, explica Antonio Lara, director de nuevas tecnologías y desarrollo de Grupo GEA. Uno de los puntos fuertes de la nueva herramienta del Grupo es que de forma automática se envía un mail al cliente sin necesidad de tenerlo presencialmente en la oficina. En otras palabras, permite la firma telemática, lo que ofrece mayor comodidad para ambas partes y supone un ahorro de coste, dice Sara Fernández, directora general de Grupo GEA. Sin duda, además es una buena medida para preservar el medio ambiente, dice Fernández, con la consecuente reducción de papel que se gastaba hasta el momento.
Grupo GEA impartirá a partir de mediados de marzo un webinar para que todas las agencias asociadas al Grupo puedan hacer un uso correcto y disfrutar de la plataforma. Esta nueva aplicación, además de ahorrar tiempo al agente de viajes y facilitar la composición, el envío y la recepción de un documento jurídico complejo como es este contrato, también es un reflejo del compromiso de apostar por las nuevas tecnologías siempre a favor de las agencias asociadas a Grupo GEA, dice Fernández.
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