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| Las cancelaciones afectaron a cientos de miles de pasajeros de la ‘low cost’. |
Ryanair promete la vuelta a la normalidad tras las
cancelaciones masivas de vuelos que afectaron a cientos de miles de pasajeros. Fuentes de la aerolínea afirman a NEXOTUR que "hemos invertido en el
roster de nuestros pilotos y en nuestro departamento de gestión para
asegurar que esto no vuelva a ocurrir". En este sentido, subrayan que "nuestros clientes pueden reservar sus vuelos confiando en que no volverá a haber cancelaciones" relacionadas con la planificación de la plantilla.
‘Tomar estas difíciles decisiones nos ha permitido restablecer plenamente nuestros calendarios’
Aunque remarcan que
"lamentamos profundamente" la situación vivida, hacen hincapié en que "tomar estas difíciles decisiones nos ha permitido restablecer plenamente nuestros calendarios, mientras que nuestra
puntualidad vuelve a estar por encima del 90%". También recuerdan que "se reembolsó o reubicó a los pasajeros afectados rápidamente, y cada uno de ellos recibió
un vale de 40 euros por cada trayecto cancelado".
