Los expertos han puesto el foco en la seguridad de la información
Éstos han analizado algunas de las principales tendencias en innovación tecnológica aplicadas al Sector, siendo las herramientas orientadas a la activación del dato inteligente las más comentadas. Y es que la ingente cantidad de datos disponibles en el medio online «no sirven de nada si no somos capaces de darle valor«, subraya el director de estrategia Sector Turismo de Informática El Corte Inglés, Pedro Antón Alonso, para quien «activar el valor de modo inteligente es lo que permitirá a la industria incrementar el beneficio de sus negocios».
Según expone, el data lake «es solo el primer paso». «Además de almacenar la información, hay que analizarla y explotarla, y la siguiente capa consiste en añadir los datos sociales a la información de negocio propia para obtener una visión única del cliente«, sentencia.
Los expertos reunidos en Mallorca también han puesto el foco en la seguridad de la información. Han coincidido al señalar que, siendo la industria turística uno de los objetivos más claros de los ataques cibernéticos de los próximos años, es necesario «practicar un abordaje proactivo en materia de ciberseguridad». «Rapidez en la detección y velocidad de respuesta» han sido algunas de las recomendaciones.
