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Nuevo programa de fidelización de Halcón y Ecuador

La división minorista del Grupo turístico Globalia pone en marcha Traveling, su nuevo programa de fidelización. La red liderada por Viajes Halcón y Viajes Ecuador, consciente del cambio que ha experimentado el viajero en los últimos años, pretende con esta iniciativa "aportar calidad a los servicios que ofrecen al cliente".

Hoyos destaca que ‘con Traveling damos un paso más para aportar la mayor calidad’

El programa de fidelización consiste en la acumulación de Travels (moneda de intercambio), en una tarjeta personalizada, que podrán ser empleados en los próximos viajes. Por cada 100 euros de compra en cualquier agencia de Globalia, el viajero obtendrá 50. Éstos podrán ser canjeados en cualquier oficina con un cambio de 150 Travels igual a un euro.

«Sin duda, la mejor forma de transmitir a los clientes nuestro entusiasmo es mejorando la relación directa con ellos, preocupándonos al detalle por sus necesidades y preferencias», subraya el director general de la división, José María Hoyos, quien incide en que «conociéndoles mejor, conseguiremos adaptarnos con mayor éxito a sus expectativas«. «Con Traveling damos un paso más para alcanzar ese objetivo que nos hemos marcado de aportar la mayor calidad posible a nuestros servicios«, concluye.

A lo largo de este año, irá incorporando a su programa de fidelización nuevos partners como gasolineras, centros de ocio, etc…donde también será posible canjear los Travels. Traveling ya está disponible en toda la red de agencias de Halcón y Ecuador, en la web www.traveling.es o llamando al 902 522 522. Los primeros clientes en darse de alta recibirán como regalo un Welcomepack con 500 Travels.

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