Piden que flexibilice la política de reembolsos y adopte medidas excepcionales
"Necesitamos que se den facilidades a las compañías aéreas en el momento actual para evitar un mal mayor" ha afirmado el presidente de ALA, Javier Gándara. Asimismo, ha advertido que "si las compañías aéreas se ven obligadas a reembolsar los miles de billetes de esos miles de vuelos cancelados como consecuencia de las restricciones establecidas por el Covid-19 podría desencadenarse la quiebra de muchas de ellas".
Para ello, la asociación ha realizado sus propias propuestas. Entre ellas se encuentran la emisión de bonos de viaje como solución para evitar la quiebra por falta de liquidez de muchas aerolíneas y al mismo tiempo no dejar a los pasajeros sin ningún tipo de compensación. En este sentido, desde ALA lamentan que "muchos operadores, si no la gran mayoría, se han visto obligados a solicitar Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) como única alternativa para garantizar el empleo de estas compañías en el futuro".
