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    3 de febrero de 2025

Consumidores

Con más de 17.000 habitaciones en México, Costa Rica, Colombia y Chile, el acuerdo incrementó la presencia en la región en cerca del 45%.

09/10/2024@06:00:00

TAMBIÉN EXIGE UNA REVISIÓN DEL RÉGIMEN ESPECIAL DEL IVA

21/08/2024@06:00:00
Desde la Asociación europea, solicitan que se nivelen las condiciones de juego entre las aerolíneas y los intermediarios, además de que haya una mayor protección para el consumidor en caso de quiebra e insolvencia de las primeras.

Esta orden se basa en pruebas contundentes de que Ryanair ha llevado a cabo una campaña de difamación contra la OTA.

30/07/2024@06:00:00
Esta decisión se suma a un fallo definitivo anterior, confirmado por el Tribunal Supremo de España, que ya había ordenado a la aerolínea detener sus tácticas de denigración y su comportamiento anticompetitivo hacia eDreams Odigeo.

LA NUEVA FECHA DE DECISIÓN PODRÍA CAMBIAR OTRA VEZ

19/06/2024@06:00:00
Este es el nuevo porcentaje que el holding ofrecería en modo de cesión tras la consolidación de la operación de compra. Cabe destacar también que Bruselas amplió el plazo para dar una respuesta definitiva sobre la compra hasta el próximo 20 de agosto.

SE RETRASA DE NUEVO LA FECHA PARA LA DECISIÓN FINAL

13/06/2024@06:00:00
No obstante, la nueva fecha podría cambiar si Bruselas aplica el mecanismo 'stop the clock' para pedir más información. Cabe destacar que IAG dió un nuevo paso en el transcurso de la operación, presentando un nuevo paquete de 'remedies'.

LA DECISIÓN SE RETRASARÁ UNAS SEMANAS MÁS

11/06/2024@06:00:00
Esta oferta mejorada supone una ampliación automática de 15 días laborables del plazo límite para la decisión final, el cual estaba fijado para el 15 de julio. Adicionalmente, se ha acordado una extensión de plazo de otros 10 días laborables.

Junto a esto, el organismo público ha convocado un nuevo concurso del programa de viajes para la Navidad de 2024 con las mismas condiciones de años anteriores.

26/04/2024@06:00:00
Actualmente, sólo 16 agencias pueden distribuir el Club de los 60, lo que hace que las adjudicatarias del concurso apenas conformen el 3% del total de estas empresas en Castilla y León.

Resultado de la evolución de su posicionamiento global, está dedicada a las emociones que se experimentan cuando se realiza un crucero.

02/10/2023@06:00:00

LAS FORMAS FLEXIBLES DE PAGO SON CLAVE EN EL SECTOR

11/08/2023@06:00:00
Según Outpayce from Amadeus, los consumidores volvieron a considerar los viajes internacionales como la mayor prioridad de gasto. Además, el 75% de estos afirmaron ser más propensos a utilizar el 'Buy Now Pay Later' para financiar sus viajes.

07/10/2021@06:00:00
La Asociación Europea de Agencias de Viajes y Operadores Turísticos (ECTAA) y la Asociación del Sector de los Servicios Tecnológicos de Viajes, Eu Travel Tech, aplauden la decisión de la Comisión Europea y de la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores sobre los compromisos asumidos por 16 grandes compañías aéreas europeas en relación con sus prácticas de cancelación y reembolso. Celebran que "las compañías aéreas se han comprometido así a abordar por fin su total incumplimiento de la obligación de reembolso prevista en la legislación de la UE sobre derechos de los pasajeros", algo que "será un alivio para los consumidores".

Agencias de Grupo GEA hablan en primera persona sobre cómo están viviendo la pandemia

03/11/2020@06:00:00

El día a día está dibujando un nuevo perfil de turista, pero, sobre todo, de cliente para las agencias de viajes. Y esto requiere muchas nuevas habilidades que deben concentrarse al mismo tiempo, y en altas dosis, en el agente de viajes: grandes dotes de comunicación, empatía, comprensión, capacidad para transmitir seguridad, disponibilidad continuada y, todo esto, en dos realidades diferentes, presencial y online. El remedio a todo esto: incluir las nuevas tecnologías.

El sindicato ha escrito una carta al Gobierno español avisando de ciertos inconvenientes

30/07/2020@06:00:00
El sindicato británico Unite alerta de que la compra de Air Europa por parte de International Airlines Group (IAG) tendría graves consecuencias para los empleos y los consumidores en España. Así se lo ha transmitido al vicepresidente del Gobierno, Pablo Iglesias, y a varios ministros del Ejecutivo español, a través de un comunicado. Además, ha solicitado que utilicen su influencia con IAG para que "no se pisoteen los derechos de 30.000 trabajadores en Reino Unido".

26/06/2019@06:00:00
El 28% de los viajeros que ya han efectuado una reserva para la temporada de verano lo han hecho en una agencia de viajes. Según los datos recogidos por ObservaTur, su uso es seis puntos más elevado que hace un año, debido principalmente al fuerte aumento de la demanda de viajes combinados.

18/06/2019@06:00:00
La Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA) se posiciona en contra de la propuesta de la Comisión Europea de dar vía libre a las demandas colectivas, con la que se pretende lograr reparaciones rápidas y con un bajo coste para los consumidores. Como avanzó NEXOTUR, grandes Organizaciones del Sector —entre ellas, ABTA (Reino Unido), DRV (Alemania), ANVR (Holanda) y DRF (Dinamarca)— constituyeron el pasado mes de marzo la denominada European Travel Union (ETU) para ejercer una presión efectiva a fin de convencer a la Unión Europea de los efectos nocivos que traería consigo el cambio normativo.

Murcia, Canarias y Galicia son las Comunidades donde más se reclama a compañías aéreas

14/01/2019@06:00:00
Las aerolíneas son, junto a empresas de telecomunicaciones, bancos y aseguradoras, los sectores que más problemas generan entre los consumidores. Esta es la principal conclusión de una encuesta realizada por Reclamador en colaboración con Adhara Marketing Tools, en la que han participado más de 1.700 personas.