Agencias de viajes online

La nueva marca de cruceros de lujo del Grupo MSC, Explora Journeys, ha abierto un centro para agencias de viajes online. Está diseñado para reforzar sus lazos con la comunidad de agentes, de cara a recibir a los pasajeros en mayo de 2023 y lanzar sus cuatro barcos de lujo para 2026.

Destinia cierra el tercer trimestre del año superando el número de reservas preCovid-19. Según los últimos datos emitidos por la agencia de viajes online, en el mes de julio, el incremento fue de un 4%, frente al +13% de agosto y el +8% del mes de septiembre, respecto al 2019. Ello fue impulsado principalmente por la recuperación del mercado español, portugués y francés en clave europea y el excelente rendimiento de Estados Unidos, México y Brasil en América.

Se mantiene el crecimiento generalizado de las reservas en España, con Andalucía y Comunidad valenciana como líderes. Desde TravelgateX destacan el gran papel que están teniendo las agencias de viajes online en estos incrementos.

EasyJet refuerza su compromiso con el Sector de agencias, como demuestra la renovación de sus alianzas con Amadeus y Travelport. Ryanair, por su parte, muestra una actitud más agresiva, habiendo protagonizado varias batallas legales.

El Tribunal de Hamburgo falla a favor de Ryanair en su litigio con Skyscanner e impone medidas cautelares contra la plataforma. Según la low cost, con la sentencia de la justicia alemana se demuestra que Skyscanner actúa "de forma ilegal" por publicar sus tarifas "añadiendo un margen de beneficio oculto" mediante la publicación de "precios más altos" a los que ofrece la aerolínea en su propia página web. Asimismo, se determina que "muestra del coste total del vuelo sin especificar las tasas aplicadas por Skyscanner" e "incrementa el precio del equipaje facturado". En su sentencia, contra la que cabe posibilidad de recurso, se prohíbe que proporcione correos electrónicos falsos a Ryanair.

Gran comienzo de año para las agencias de viajes y turoperadores que operan en la Red. Sus ingresos ascienden a 1.339,2 millones de euros hasta marzo, un 50% más que en los mismos meses de 2017. Su cuota de mercado en el comercio electrónico se sitúa en el 14,9%, cuatro puntos más que el aéreo.

Amadeus crece en el negocio de la distribución aérea. Las reservas efectuadas por agencias a través de su sistema se incrementan un 3,4% en la mitad de año, hasta los 305,1 millones. Solo registran una caída en Europa occidental.

Las agencias de viajes tradicionales demuestran su fortaleza. Si hace un año su cuota de mercado se mantuvo estable en España, en el presente ejercicio sube un punto porcentual, hasta el 22%. Las agencias online, por el contrario, sufren un retroceso de dos puntos en el mismo periodo, con un porcentaje del 33%.

Las agencias de viajes online (OTAs) que operan desde el territorio español prosiguen con su recuperación. Tras un 2016 nefasto, en el que su producción experimentó un retroceso del 3,5%, protagonizan un espectacular crecimiento en 2017.

El boom de las agencias online, cuya facturación venía creciendo a doble dígito en los últimos años, podría haber llegado a su fin. Su volumen cae un 3,5% en el global de 2016, mientras que las transacciones lo hacen un 6,3%. Un año antes se produjeron aumentos del 25,5% y del 10,7%, respectivamente.

Kayak ofrece a sus usuarios más velocidad en las búsquedas gracias a Amadeus. El ‘portal’ ha implementado la nueva solución Amadeus Master Pricer, que incorpora la tecnología de búsqueda instantánea Instant Search y emplea algoritmos avanzados, mecanismos de actualización de caché inteligentes y comprobaciones de disponibilidad en tiempo real

Las agencias de viajes online ponen fin en el inicio de 2016 al espectacular avance que venían protagonizado. El número de operaciones cae un 4,9% en los tres primeros meses, hasta los 3,3 millones, mientras que el volumen de negocio se estanca, superando ligeramente los 770 millones de hace un año.

ETTSA pide a la Comisión Europea que intervenga en el caso Lufthansa "en aras de la transparencia". La Asociación que integra GDS y agencias online recuerda que "hay reglas que cumplir" y que éstas "no permiten el tipo de discriminación que está ejerciendo el grupo al intentar expulsar a sus competidores".

Las ventas online de viajes continúan aumentando en Europa. Un informe de PhocusWright cifra en un 8% el crecimiento que han experimentado en el último año, pronosticando un nuevo repunte del 7% en 2015. Y ello a pesar de la inestabilidad de la zona euro y del desplome de Rusia como emisor.