«La relación del Hotel Mayorazgo con el canal de agencias de viajes es magnífica». Así lo subraya su director general, Manuel A. Ruiz, quien explica que «seguimos trabajando y apoyándonos en ellas como una prolongación más de nuestro brazo comercial, siendo las mismas uno de los principales canales de distribución de nuestra oferta de alojamiento». En esta línea, remarca que «las agencias han sido un pilar importantísimo en el marco financiero de nuestro establecimiento y, sin lugar a dudas, siguen y seguirán siéndolo en el futuro».
‘Soy de los que piensa que café para todos, hoy por hoy no vale’
En una entrevista concedida a NEXOTUR, el también presidente de la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) en Madrid defiende la equidad de su estrategia de distribución. «Podemos afirmar que tenemos unas condiciones marco para la mayoría de intermediarios«, apunta. No obstante, aclara que «apostamos de forma excepcional con tarifas preferentes para quien nos genera volúmenes importantes y nos ayuda a poder seguir con este ambicioso proyecto de tematización integral». «Soy de los que piensa que café para todos, hoy por hoy no vale», señala.
Opina que ‘hay mercado para todos’
Preguntado por el malestar que genera en el Sector los incesantes intentos de los proveedores turísticos de saltarse a los intermediarios, A. Ruiz se pone del lado de las agencias. «Lo entiendo cuando no se valora el trabajo que hay detrás y no se respeta un protocolo profesional para querer ahorrar un céntimo que, a la postre, te puede salir muy caro por una mala gestión». «Hay mercado para todos y hay que ser coherente y consecuente con el papel que juega cada uno, dando el protagonismo pertinente a cada actor dentro de esta gran obra que se expone en el escenario turístico», concluye.
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