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Más de la mitad de los viajeros de negocios reserva sus hoteles fuera de los canales recomendados por su empresa

El 54% de los viajeros de negocios reserva sus hoteles fuera de los canales recomendados por su empresa, algo que ocurre incluso en los programas de viajes mejor gestionados, según apunta la agencia de viajes CWT.

Así, apunta que cuando los viajeros reservan fuera del programa normalmente eligen hoteles que no ofrecen tarifas negociadas y que, por lo tanto, son más caros, generando además cierto vacío en materia de seguridad y prevención, ya que las empresas no pueden localizar con facilidad a sus viajeros.

Por todo ello, CWT ha mejorado su CRS para alentar a los viajeros a que reserven los establecimientos preferentes a través de los canales de reserva preferentes. En concreto, este producto permite que hoteles independientes que no están disponibles en un Sistema Global de Distribución (GDS) sean cargados y distribuidos a través de los canales online y offline establecidos por los clientes.

 

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