Según apunta la Asociación, el Sector espera que esta tendencia positiva continúe este año, en el que el 94% de las agencias del país espera obtener beneficios. Asimismo, tal y como explica el presidente de ASTA, Chris Russo, "el 44% de los agentes observaron un aumento de los clientes en comparación con 2009". Pese a ello, advierte de que "las agencias deben asegurarse de que sus negocios están preparados para seguir capeando lo que les depare el futuro". El informe también revela que el 20% de las agencias de Estados Unidos planean aumentar sus plantillas.
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