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Mapa Tours refuerza sus servicios logísticos y de atención al cliente en esta campaña

15/08/2015
En Uncategorized
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A las tradicionales ofertas del turoperador por Italia, Francia, Países Bajos, Escocia, Centroeuropa, Polonia, Países Bálticos, Rusia, Croacia, Rumanía, Bulgaria, Grecia y Portugal, se suman los Fiordos noruegos, la región de Toscana, Cinque Terre y la costa Amalfitana, las montañas y lagos suizos, las regiones de Selva Negra, Alsacia, el valle del Danubio, el sur de Bohemia y Luxemburgo.

Sin duda, los países europeos reúnen numerosas razones para convertirse en los mejores destinos de este verano. Su cercanía a España –a pocas horas en avión y con vuelos directos-, sus monumentos e historia junto al euro como moneda única facilitan el viaje a los usuarios que quieren disfrutar de unas vacaciones de forma cómoda. Mapa Tours también ha realizado importantes mejoras en sus circuitos para ofrecer un servicio ajustado a las necesidades de los viajeros.

Calidad del servicio
El turoperador ha realizado un especial esfuerzo para mejorar la calidad de sus servicios a bordo de la flota de autobuses, que ha aumentado en un 20%. Por ello, este año se ha incluido red wi-fi gratuita en la mayoría de los programas garantizados. Este servicio, muy demandado por los usuarios debido al aumento de las tecnologías móviles, permite realizar todo tipo de consultas en Internet desde el extranjero mientras permanezca en el autobús.

Otra de las grandes novedades que presenta Mapa Tours este año es el servicio de audioguías en todos sus circuitos. Se trata de un sistema de última generación que permite a los viajeros escuchar las explicaciones de los guías de forma individualizada.

Estos aparatos ayudan a los viajeros a recibir todo la información sin preocuparse de los ambientes ruidosos de las ciudades y sin tener que estar junto al grupo constantemente, mientras recorren los más bellos rincones de todos los destinos que propone el turoperador.

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