El Madrid Visitors & Convention Bureau, con casi 200 asociados entre empresas privadas y organismos oficiales que ofrecen servicios profesionales en materia de turismo de negocios, es la responsable de fomentar este segmento turístico en el que ha conseguido situarse entre los principales destinos del mundo y que pretende mantenerse en el ‘top ten’. Actualmente ocupa el sexto puesto del ranking ICCA (Asociación Internacional de Congresos y Convenciones).
Si este mismo mes Madrid ha acogido CANSO World ATM Congress, el Congreso Mundial sobre Control de Tráfico Aéreo, que ha reunido a más de 3.000 congresistas, en junio acogerá el congreso con el mayor número de asistentes previsto (unos 15.000) y uno de los más importantes celebrados aquí: EULAR (The European League Against Rheumatism). El próximo año, entre los previstos, destaca el de ESMO (European Society for Medical Oncology), que reunirá a cerca de 12.000 congresistas).
Plan Estratégico de Turismo
La Oficina de Turismo de Madrid no solo es responsable de la promoción del destino Madrid en el sector turístico de reuniones —mercado asociativo y corporativo—, sino también de establecer contactos con potenciales clientes de la ciudad y favorecer la creación de negocio para sus asociados.
En línea con el Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Madrid 2012-2015, presentado por la alcaldesa de Madrid, Ana Botella, el pasado 23 de abril, las acciones previstas responden al interés en fortalecer la imagen de Madrid como destino de turismo de negocios en mercados ya consolidados, como todo el entorno europeo y norteamericano, y, por otro lado, a la conveniencia de darse a conocer en nuevos mercados como Oriente Medio. También se realizarán presentaciones en el mercado ruso (en Moscú) al tiempo que se ampliarán las actividades de promoción en los principales mercados y a través de acciones en destino (viajes de familiarización).
El Plan Estratégico de Turismo 2012-2015 de la Ciudad de Madrid, que será la hoja de ruta en materia turística para los próximos años, pretende consolidar el modelo turístico de la capital basado en la competitividad, la participación y la innovación. Sus grandes líneas estratégicas son ‘Promoción, comercialización y fidelización’; ‘Atención, acogida e información’; e ‘Innovación, y cooperación profesional’.
Ferias internacionales
Como consecuencia, uno de los objetivos del plan de acciones para el año 2013 es dar continuidad a la línea seguida en los últimos años en lo que se refiere a presencia en ferias internacionales y atención a las empresas asociadas. Se mantendrá la participación en las principales ferias especializadas, incluyendo algunas nuevas. En lo que se refiere a mercados consolidados, las ferias en las que se estará presente son IMEX (Frankfurt) en mayo, AIBTM (Chicago) en junio, IMEX America (Las Vegas) en octubre, y EIBTM (Barcelona), en noviembre. Como ejemplo, solo la feria EIBTM de Barcelona de 2012 permitió a Madrid realizar 130 reuniones de trabajo.
Además, el Madrid Visitors & Convention Bureau tendrá una representación en las ferias especializadas que se celebren en mercados emergentes de interés prioritario y en mercados complementarios. Las ferias a las que se prevé asistir son GIBTM (Abu Dhabi), en marzo; y CIBTM (Beijing), en septiembre.
En 2013 el Ayuntamiento de Madrid participará por primera vez en varios salones profesionales MICE organizados por empresas especializadas cuyos formatos difieren de las ferias, al ser sesiones de trabajo (workshops) con citas preorganizadas entre vendedores y clientes invitados. Se prevé asistir a Successful Meetings University Int. (Nueva York) y M&I Forum America East (Palm Beach).
La Oficina de Turismo de Madrid continuará organizando presentaciones de Madrid en mercados de interés estratégico para el destino para abordar también mercados como el ruso, dado que tanto el chino como el de países del golfo ya están incluidos en las ferias profesionales.
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